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Perte du son sous Linux Mint

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Perte du son sur Ubuntu et Mint

Observer si le matériel est reconnu.

lspci -v |grep Audio

Pour Linux Mint Sarah, le matériel indiqué est le suivant.

Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
Subsystem: Dell Sunrise Point-H HD Audio

Trouver les firmwares utilisés

dpkg -l |grep firmware

Pour Linux Mint Sarah, les firmware indiqués sont les suivants.

ii  fwupdate                                                    0.5-2ubuntu4                               amd64        Tools to manage UEFI firmware updates
ii  libfwup0:amd64                                              0.5-2ubuntu4                               amd64        Library to manage UEFI firmware updates
ii  linux-firmware                                              1.157.6                                    all          Firmware for Linux kernel drivers

Quelques commandes pour recharger les paquets

Alsa Force Reload

sudo alsa force-reload

Si ça marche vous pourrez écouter votre musique.

Remove et install

sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload

Si ça marche vous pourrez écouter votre musique.

Modifier le fichier speech-dispatcher

sudo gedit /etc/default/speech-dispatcher
Une fois le document ouvert vous devez remplacer RUN=yes par RUN=no

Si ça marche vous pourrez écouter votre musique.

Relancer Windows et éteindre via shutdown

Dans mon cas les 3 tentatives précédentes n'ont pas fonctionnées semble t'il.

Je reboot et repasse sous Windows pour éteindre correctement le système windows avec shutdown.

Je reboot à nouveau et lance Linux Mint. Le son est à nouveau fonctionnel.

Le jack du casque audio ne fonctionne pas et le son sort sur les haut-parleurs

Gnu/Linux Mint Sarah sur AlienWare 17 R3, pas de son lorsque je branche le casque audio. Le son sort normalement des hauts parleurs.

Sous un dualboot avec Windows 10, le jack audio fonctionne normalement, et, le son sort du casque audio. Le matériel est bien fonctionnel.

Regarder dans le gestionnaire de pilotes pour les pilotes disponibles. @ suivre.

Avec l’icône de contrôle du volume PulseAudio, je ne vois pas d'option pour le casque audio, lorsque je branche le jack du casque audio. Charger un module ? @ suivre.

Sur le salon Facebook officiel pour Linux Mint, on me dit qu'il pourrait s'agir d'un problème de la prise femelle à configurer. @ suivre.

Installer et utiliser pavucontrol

sudo apt install pavucontrol

Le contrôle de volume de PulseAudio (« PulseAudio Volume Control » ou pavucontrol) est un outil de contrôle de volume (et de mixage) basé sur GTK+. À la différence des outils classiques de mixage, il permet de contrôler à la fois le volume des périphériques matériels et chacun des flux de sortie séparément. Il permet de rediriger un flux de sortie vers un autre périphérique de sortie sans interrompre la diffusion.

Alsamixer

Lancer alsamixer.

Utiliser la touche m pour activer ou désactiver un module.

Sans effet sur mon problème de son. Lorsque je branche le casque audio, le son sort sur les hauts parleurs.

Alsamixer.png

Ajouter une ligne pour Alienware R3 dans alsa-base.conf

Proposition HackBBS : Ajouter options snd-hda-intel model=dell-headset-multi dans /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

Sans effet sur mon problème de son. Lorsque je branche le casque audio, le son sort sur les hauts parleurs.

Identifier la carte audio sur le Alienware

lspci | grep Audio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)

info

Puce : Creative CA0132

( Comment ais je fais pour trouver cette info ? )

Problème / Vérifier le / les modules nécessaires

snd_hda_intel jack output

Todo.png

Ajouter un mode autodetect

amixer -c 0 sset "HP/Speaker Auto Detect" on

Affiche

Simple mixer control 'HP/Speaker Auto Detect',0
 Capabilities: pswitch pswitch-joined
 Playback channels: Mono
 Mono: Playback [on]

Sans effet sur mon problème de son. Lorsque je branche le casque audio, le son sort sur les hauts parleurs.

Ok-ko.png Suivre la manipulation : https://askubuntu.com/questions/725265/sound-only-out-of-internal-speakers-never-headphones-alienware-laptop-ubuntu

En attendant de suivre la manipulation je coupe le mode autodetect car les sons du navigateurs se lancent au maximum du volume.

amixer -c 0 sset "HP/Speaker Auto Detect" off

Simple mixer control 'HP/Speaker Auto Detect',0
 Capabilities: pswitch pswitch-joined
 Playback channels: Mono
 Mono: Playback [off]

Firmware intel

Ok-ko.png Tester avec le firmware : firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb
Installer un paquet .deb avec la commande suivante.
sudo dpkg -i paquet.deb
sudo apt-get -f install
Résultat de la commande sur le Alienware 17 R3.
sudo dpkg -i firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb
Sélection du paquet firmware-intel-sound précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 271838 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb ...
Dépaquetage de firmware-intel-sound (20161130-2) ...
dpkg: erreur de traitement de l'archive firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb (--install) :
tentative de remplacement de « /lib/firmware/intel/IntcSST2.bin », qui appartient aussi au paquet linux-firmware 1.157.6
dpkg-deb : erreur : le sous-processus coller a été tué par le signal (Relais brisé (pipe))
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb
zsh: exit 1     sudo dpkg -i firmware-intel-sound_20161130-2_all.deb
sudo apt-get -f install
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 28 non mis à jour.

Jack - Jack Audio Connection Kit

Jack (en ligne de commande) est un peu compliqué à installer/paramétrer.

Ok-ko.png Source : https://doc.ubuntu-fr.org/jackd
Ok-ko.png Allez voir cette page pour qjackctl, une interface graphique à jackd : http://linuxmao.org/tiki-index.php?page=Qjackctl
Ok-ko.png Consulter également Jack premier lancement : http://linuxmao.org/tiki-index.php?page=Jack%20premier%20lancement&structure=Accueil+Tutos&redirectpage=Jack%20premier%20lancement
Ok-ko.png Consulter également le gestionnaire de connexions Audio et Midi : http://linuxmao.org/Gestionnaires+de+connexions+Audio+et+MIDI
Ok-ko.png Le forum de Linux MAO : http://linuxmao.org/tiki-view_forum.php?forumId=27

Liens complémentaires pour résoudre le problème casque audio

Recherche généraliste depuis Google sur le site Forum Ubuntu France : " pas de son au casque ".

Ok-ko.png https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=site:forum.ubuntu-fr.org+pas+de+son+au+casque

Pour Ubuntu 16.04 LTS

Ok-ko.png https://help.ubuntu.com/community/SoundTroubleshootingProcedure

Doc Ubuntu

Son problèmes

Ok-ko.png https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes
Ok-ko.png https://doc.ubuntu-fr.org/pavucontrol
Ok-ko.png https://doc.ubuntu-fr.org/audio

Packages Ubuntu pavucontrol

Ok-ko.png http://packages.ubuntu.com/search?keywords=pavucontrol
Ok-ko.png http://packages.ubuntu.com/precise/pavucontrol
Ok-ko.png https://apps.ubuntu.com/cat/applications/pavucontrol/
Ok-ko.png http://unix.stackexchange.com/questions/239996/pavucontrol-connection-to-pulseaudio-failed

Divers

Ok-ko.png https://askubuntu.com/questions/132440/headphone-jack-not-working
Ok-ko.png https://wiki.ubuntu.com/PulseAudio
Ok-ko.png https://www.debian-fr.org/t/alsa-pas-de-son-sortie-casque/65262

Pas de son au casque de Alienware 17 R3

Ok-ko.png http://unix.stackexchange.com/questions/239996/pavucontrol-connection-to-pulseaudio-failedhttps://askubuntu.com/questions/725265/sound-only-out-of-internal-speakers-never-headphones-alienware-laptop-ubuntu
Lancer la commande inxi -Fxz
System:    Host: Alienware-17-R3 Kernel: 4.4.0-21-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1)
          Desktop: Xfce 4.12.3 (Gtk 2.24.28) Distro: Linux Mint 18 Sarah
Machine:   System: Alienware product: Alienware 17 R3 v: 1.3.10
          Mobo: Alienware model: 0M5CM7 v: A00
          Bios: Alienware v: 1.3.10 date: 12/12/2016
CPU:       Quad core Intel Core i7-6820HK (-HT-MCP-) cache: 8192 KB
          flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 21695
          clock speeds: max: 3600 MHz 1: 900 MHz 2: 900 MHz 3: 899 MHz
          4: 899 MHz 5: 897 MHz 6: 899 MHz 7: 900 MHz 8: 900 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Skylake Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
          Card-2: NVIDIA GM204M [GeForce GTX 980M] bus-ID: 01:00.0
          Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa) FAILED: nouveau
          Resolution: [email protected]
          GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 530 (Skylake GT2)
          GLX Version: 3.0 Mesa 12.0.6 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
          driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
          Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-21-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
          driver: alx port: d000 bus-ID: 3b:00.0
          IF: enp59s0 state: down mac: <filter>
          Card-2: Intel Wireless 8260 driver: iwlwifi bus-ID: 3c:00.0
          IF: wlp60s0 state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 2050.4GB (10.8% used)
          ID-1: /dev/nvme0n1 model: N/A size: 512.1GB
          ID-2: /dev/sda model: ST1000LM044_HN size: 1000.2GB
          ID-3: /dev/sdb model: Crucial_CT1050MX size: 1050.2GB
Partition: ID-1: / size: 354G used: 201G (60%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p5
          ID-2: swap-1 size: 7.00GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/nvme0n1p6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 51.0C mobo: N/A
          Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 299 Uptime: 49 min Memory: 1601.1/32042.9MB
          Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
          Client: Shell (zsh 5.1.1) inxi: 2.2.35
Lancer la commande aplay --list-devices
**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0: CA0132 Analog [CA0132 Analog]
 Sous-périphériques: 1/1
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 1: CA0132 Digital [CA0132 Digital]
 Sous-périphériques: 1/1
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 3: HDMI 0 [HDMI 0]
 Sous-périphériques: 1/1
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 7: HDMI 1 [HDMI 1]
 Sous-périphériques: 1/1
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 8: HDMI 2 [HDMI 2]
 Sous-périphériques: 1/1
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 1: Loopback [Loopback], périphérique 0: Loopback PCM [Loopback PCM]
 Sous-périphériques: 8/8
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
 Sous-périphérique #1: subdevice #1
 Sous-périphérique #2: subdevice #2
 Sous-périphérique #3: subdevice #3
 Sous-périphérique #4: subdevice #4
 Sous-périphérique #5: subdevice #5
 Sous-périphérique #6: subdevice #6
 Sous-périphérique #7: subdevice #7
carte 1: Loopback [Loopback], périphérique 1: Loopback PCM [Loopback PCM]
 Sous-périphériques: 8/8
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
 Sous-périphérique #1: subdevice #1
 Sous-périphérique #2: subdevice #2
 Sous-périphérique #3: subdevice #3
 Sous-périphérique #4: subdevice #4
 Sous-périphérique #5: subdevice #5
 Sous-périphérique #6: subdevice #6
 Sous-périphérique #7: subdevice #7
carte 2: Dummy [Dummy], périphérique 0: Dummy PCM [Dummy PCM]
 Sous-périphériques: 8/8
 Sous-périphérique #0: subdevice #0
 Sous-périphérique #1: subdevice #1
 Sous-périphérique #2: subdevice #2
 Sous-périphérique #3: subdevice #3
 Sous-périphérique #4: subdevice #4
 Sous-périphérique #5: subdevice #5
 Sous-périphérique #6: subdevice #6
 Sous-périphérique #7: subdevice #7

Lancer la commande pacmd list-modules

Aucun démon PulseAudio en cours d'exécution, ou ne s'exécutant pas dans une session de type démon.

Lister les fichiers de configuration de pulseaudio.

cd /usr/share/pulseaudio/alsa-mixer/paths/
ls
analog-input-aux.conf                  analog-input-mic.conf.common       analog-output-speaker.conf
analog-input.conf                      analog-input-mic-line.conf         hdmi-output-0.conf
analog-input.conf.common               analog-input-rear-mic.conf         hdmi-output-1.conf
analog-input-dock-mic.conf             analog-input-tvtuner.conf          hdmi-output-2.conf
analog-input-fm.conf                   analog-input-video.conf            hdmi-output-3.conf
analog-input-front-mic.conf            analog-output.conf                 hdmi-output-4.conf
analog-input-headphone-mic.conf        analog-output.conf.common          hdmi-output-5.conf
analog-input-headset-mic.conf          analog-output-headphones-2.conf    hdmi-output-6.conf
analog-input-internal-mic-always.conf  analog-output-headphones.conf      hdmi-output-7.conf
analog-input-internal-mic.conf         analog-output-lineout.conf         iec958-stereo-output.conf
analog-input-linein.conf               analog-output-mono.conf
analog-input-mic.conf                  analog-output-speaker-always.conf


Lancer la commande speaker-test -t wav -Dplug:front

speaker-test 1.1.0
Le périphérique de lecture est plug:front
Les paramètres du flux sont 48000Hz, S16_LE, 1 canaux
fichier(s) WAV
Erreur d'ouverture à la lecture: -16,Périphérique ou ressource occupé

Utilisable pour avancer ?

?? ALSA Information Script v 0.4.64 ?? : http://www.alsa-project.org/db/?f=464ac3c346a6be1214d385a2d44e74e587b2ba46 ??? 

amixer -c 0 sset "HP/Speaker Auto Detect" on
Add to /etc/rc.local to have it run on boot.

Sans effet sur mon problème de son. Lorsque je branche le casque audio, le son sort sur les hauts parleurs.


Ko.png Paquets Alsa récents. Comment identifier le pack pour Alienware 17 R3, sur Mint Sarah ? : https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&rurl=translate.google.com&sl=auto&sp=nmt4&tl=fr&u=https://code.launchpad.net/~ubuntu-audio-dev/%2Barchive/ubuntu/alsa-daily/%2Bpackages&usg=ALkJrhgj6pQhU0RjG9m-PAeTLi7T3yn9zw

Liens complémentaires

Ok-ko.png http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28430702-pas-de-son-sous-linux-mint
Ok-ko.png http://www.commentcamarche.net/faq/1547-linux-problemes-de-son
Ok-ko.png http://lea-linux.org/documentations/Problemes_son_audio_Linux
Ok-ko.png https://fluoblog.wordpress.com/2008/01/13/resolution-des-problemes-de-son-sous-ubuntu/
Ok-ko.png https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=58673
Ok-ko.png https://debian-facile.org/viewtopic.php?id=5987
Ok-ko.png http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Linux/probleme-linux-mint-sujet_368151_1.htm

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